AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, ekonominin normalleşmeye başlamasıyla birlikte, fiyat farklarının daralacağı ve hizmet farklılıklarının daha belirgin hale geleceği bir döneme girebileceğini söyledi.
AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, sektörün rekabet açısından farklılıklarını ortaya koyması gerektiğinin söyledi. Yavuz Ölken, toplam nüfusa oranla sigortasızlık oranlarının yüksek olduğu bir coğrafyada, büyümekten başka çare olmadığını belirterek, “Büyüyebilmek için de kendi bahçemizden başlayacağız” dedi.
Yavuz Ölken, gelecek 10 yıl içinde dünyanın her noktasında sigortacılar, hizmet sağlayıcılar, perakendecilerin ilk kez 5 jenerasyona birden hizmet ve ürün satacaklarına dikkat çekerek, “Hepimiz buna çok iyi hazırlanmalıyız. Daha çok müşteriye ulaşıp daha çok teklif vermemiz gereken bir dönemdeyiz. Sektör rekabet açısından farklılıklarını ortaya koymalı. Rekabetin yapıcı bir şekilde gelişmesi, sektördeki tüm oyuncuların yukarıya doğru ilerlemesini sağlayabilir” şeklinde konuştu.
Dünyadaki sigorta şirketlerinin prim odaklı olduğunu ve bu durumun satın alma gücüyle ilişkili olduğunu vurgulayan Ölken, sözlerini şöyle sürdürdü:
“Ekonominin normalleşmeye başlamasıyla birlikte, fiyat farklarının daralacağı ve hizmet farklılıklarının daha belirgin hale geleceği bir döneme girebiliriz. Bu süreçte, sigorta acentelerinin müşterilere sundukları hizmet daha ön plana çıkacaktır. Acenteler yeniden oyun kurucu rolünü üstlenebilir.”
