AXA Türkiye Sağlık Başkanı Sanem Çıngay Buçukoğlu ile AXA Türkiye Sağlık Grup Direktörü Dr. Bilge Kağan Asker, 1 Ocak 2026’da uygulamaya girecek yeni sağlık sigortası düzenlemesini değerlendirerek, sigortalılara çağrıda bulundu.
Editör: AYTAÇ NALLAR
AXA Türkiye Satış, Kurumsal İletişim ve Sağlık Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Sanem Çıngay Buçukoğlu ile AXA Türkiye Sağlık Grup Direktörü Dr. Bilge Kağan Asker, 1 Ocak 2026’da uygulamaya girecek yeni sağlık sigortası düzenlemesini değerlendirdi. Buçukoğlu ve Asker, sigortalıları da uyararak, “Mevcut sigortalılar poliçelerinde ömür boyu yenileme garantisi olup olmadığını acentelerine veya şirketlerine sorup, öğrensinler. Yoksa da sunulan bir poliçeyi talep edebilirler” dedi.
Sanem Çıngay Buçukoğlu, yeni düzenlemenin sağlık sigortacılığında tereddütleri giderdiğini belirterek, bunların başında ömür boyu yenileme garantisi hakkının geldiğini, bunun sigortalılar için çok önemli olduğunu, aynı şekilde bekleme süresinde değişiklik yapıldığını ve bir şirketten diğer şirkete geçiş için kuralların belirlendiğini söyledi.
ÜÇ YILI BİLE BEKLEMEYE GEREK YOK
Yeni düzenleme ile sağlık sigortasında her şeyin netleştiğini ifade eden Çıngay Buçukoğlu, düzenlemenin en önemli özelliğini ömür boyu yenileme garantisi olduğunu ve tüm şirketlerin şartları yerine getirenlere bu garantiyi vermek durumunda olacağını vurgulayarak, şunları söyledi:
“AXA Türkiye olarak bizim eğilimimiz ömür boyu yenileme garantisi verme üzerine. Biz bundan önce de ömür boyu yenileme garantisi veriyorduk. Biz sisteme erken giren müşterilerimizi çok değerli buluyoruz. Çünkü ömür uzuyor; kadınlar 80’i geçmiş durumda, erkekler de ömür 80 civarı. O yüzden çok uzun müşteri yolculuğumuz var. Biz ömür boyu yenileme garantisi vermek üzerine bir eğilimimiz var. Hatta iki yıla indirmiştik, biz geçen sene yaptığımız bir çalışmada. Artık teşhisler, tetkikler ilerleyen tıpta çok daha erken oluyor. Üç yılı beklemeye bile gerek yok” dedi.
SİGORTALILAR HAKLARINI İYİ ANLAMALI
Sanem Çıngay Buçukoğlu, ömür boyu yenileme garantisinin sigortalıların lehine önemli bir değişim olduğunu kaydederek, “Burada da sigortaları iyi bilgilendirmek lazım. Şirketlerinden haklarını iyi anlamaları ve ömür boyu yenileme garantisi içeren bir poliçesi yoksa da bununla ilgili talepte bulunması gerekir” şeklinde konuştu.
Sanem Çıngay Buçukoğlu, yeni düzenlemenin fiyatlar üzerine etkisine de değinerek, şunları söyledi:
“Sigortalı üç yıl sonra ömür boyu yenileme garantisini hak ettikten sonra hiç bir şirket artık herhangi bir hastalıkta ek prim, herhangi bir muafiyet, istisna gibi uygulamalar yapamayacak. Tarifemizin gerektirdiği neyse; yaş kırılımı ve sağlık enflasyonu anlamında, o şekilde gidecek. Bunun arttırıcı bir yönü olabilir mi? Bekleme sürelerinin tabii kısaltılmasının belki arttırıcı yönü olabilir. Onu da açıkçası biraz zaman gösterecek bize. Çünkü biz bilimsel olarak sigorta geçmiş verilerini geleceğe tahmin ederek bir fiyatlandırma yapıyoruz.”
ÖMÜR BOYU YENİLEME GARANTİSİ ÖNEMLİ
AXA Türkiye Sağlık Grup Direktörü Dr. Bilge Kağan Asker, yeni düzenleme ile hem mevcut sigortalıların hem sisteme gireceklerin haklarının genişletildiğini söyledi. Ömür boyu yenileme garantisi başladığında en önemli değişikliğin sunma zorunluluğu olduğunu ifade eden Asker, “Çünkü mevcut yapıda ömür boyu yenileme garantisi sunmak şirketler adına zorunlu uygulama değildi. 1 Ocak itibariyle her şirket mutlaka bir tane ömür boyu yenileme garantisi sunan poliçe sunmak zorunda olacak” dedi.
Asker, düzenleme ile ömür boyu yenileme garantisi ile verilen hakların, kazanımların tanımladığına da değinerek, “Burada hem kazanmak için olan standartlar hem de kazandıktan sonra hak edilecek haklar da tanımlanıyor. Bu yönetmelik sonrası ömür boyu yenileme garantisi almak daha önemli hale geliyor. Çünkü artık aldığınızda bazı kazanımlara ulaşıyorsunuz ve bu kazanımlar artık standart. Bunlar neler? Artık ömür boyu garantisi aldıktan sonra şirket size kapsam dışı hastalık uygulayamayacak. Yani bu hastalıkların kapsam dışında diyemeyecek veya hastalık için bir sür prim uygulayamayacak, yüksek primler veremeyecek, ek bir prim talep edemeyecek. Mevcut standart tarifenin üzerine bir şey ekleyemeyecek. Hastalığı kapsam dışı bırakamayacak” şeklinde konuştu.
SİGORTALILAR ACENTELERİNE SORSUNLAR
Kağan Asker, yeni düzenlemenin mevcut sigortalılara etkisine de değinerek, bu konuda şunları söyledi:
“Ömür boyu yenileme garantisi sunma zorunluluğu yoktu. Mevcut poliçenizde ömür boyu yenileme garantisi hakkı size sunulmamış olabilir. Eğer sunulmamış ise sunulan poliçeyi, yenileme döneminde isteyebilirsiniz. Yani bu ömür boyu yenileme garantisinin önemini fark eden sigortalılar mevcut poliçesinde olup olmadığını acentelerine veya aracı kurumlara sorarak öğrenebilirler. Yoksa da olan, sunulan bir poliçeyi talep edebilirler. Bekleme süresinde ömür boyu yenileme garantisinde 3 yıl poliçe devam ettirme kuralı var. Üç yıl boyunca varsa ve yüzde 80’in altında kalan bir hasar prim varsa hak kazanabiliyorsunuz.”
