Sigortacıları bekleyen riskler belli oldu: İlk sırada siber suç geliyor

Sigortacılıkta Öngörülen Riskler 2025 raporu, sektörün karşı karşıya olduğu başlıca riskleri ve ortaya çıkan yeni zorlukları ortaya koyuyor. Rapora göre, teknoloji kaynaklı risklerin artık küresel sigorta sektörünün karşı karşıya olduğu ilk 3 endişe arasında yer alıyor.

Londra merkezli PricewaterhouseCoopers (PwC), Sigortacılıkta Öngörülen Riskler 2025 raporuna göre, teknoloji kaynaklı risklerin artık küresel sigorta sektörünün karşı karşıya olduğu ilk 3 endişe arasında yer aldığını ortaya koyuyor.

Teknolojiyle ilgili risklerin ne kadar yerleşik hale geldiğini vurguluyor ve siber suç, yapay zeka (AI) ve teknolojik değişimin önümüzdeki iki ila üç yıl içinde en acil tehditler olarak belirlendiğini belirtiyor. Rapor, PwC ve The London Foundation for Banking & Finance (LFBF) ve CSFI’ın (Finansal Yenilik Çalışmaları Merkezi) işbirliği ile hazırlandı.

Rapora göre riskler arasında ilk sırada yer alan risk, siber suç, üst üste üçüncü kez bir numaralı risk olarak konumunu korurken, saldırıların artan sıklığı ve karmaşıklığı, fidye yazılımı hizmetinin yaygınlaşması ve üretken yapay zekanın yanlış ellere geçmesiyle yıkıcı potansiyeline yönelik artan endişe nedeniyle şiddet puanı tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştı.

İLK SIRADA TEKNOLOJİK RİSKLER

İkinci sırada yer alan yapay zeka; yapay zekanın kötüye kullanımı veya kötü yönetimi giderek daha fazla ön plana çıkarak ankette en hızlı yükselen risk haline geldi. Sektörün endişeleri, yapay zekâ kaynaklı dolandırıcılık potansiyelinin yanı sıra yetersiz iç kontrollerden kaynaklanan mevzuat ihlalleri riskine odaklanıyor. Yapay zekâ, sigorta sektörü için açıkça dönüştürücü fırsatlar sunarken, raporda, potansiyelinden yararlanılmamasının başlı başına kritik bir risk haline gelebileceği konusunda uyarıda bulunuluyor.

Üçüncü sırada ise teknoloji geliyor. Teknolojik değişime ayak uyduramama, eski BT sistemleri ve modernizasyon maliyetleriyle ilgili uzun süredir devam eden zorlukları yansıtıyor. Şirketler, verimsizlikler nedeniyle para kaybettiklerinin farkındalar, ancak yakında güncelliğini yitirebilecek güncellemeleri taahhüt etmekte tereddüt ediyorlar. Bu nedenle, sektördeki bazı kişiler bunu sektör için daha az, bireysel firmalar için daha büyük bir risk olarak görüyor.

İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ DE LİSTEDE YER ALDI

Dördüncü risk ise, makroekonomi. Dördüncü sırada, makroekonomi son on yılın en yüksek seviyesine ulaştı. Bunun başlıca nedeni, küresel ekonomik ortamın öngörülemezliğinin planlama, yatırım ve büyümeyi baltalaması. Müşteriler artan yaşam maliyetleriyle boğuşurken, sigortanın karşılanabilirliği de önemli bir endişe kaynağı.

İklim değişikliği, sektörün P&C tarafında bir kez daha baskın bir endişe kaynağı haline geldi ve hem bugün hem de daha uzun vadede ciddi bir tehdit oluşturuyor; çünkü daha fazla riskin sigortalanması zor veya imkansız hale geliyor. İklim değişikliği genel olarak 5. sırada yer alırken, hayat sigortaları hariç tutulduğunda ikinci sırada yer alırdı ve reasürans sektöründe açık ara en üst sırada yer alıyor.

İŞTE KARŞI KARŞIYA KALINACAK BAŞLICA RİSKLER

1. Siber Suç
2. Yapay Zeka
3. Teknoloji
4. Makro Ekonomi
5. İklim Değişikliği
6. Mevzuat Değişikliği
7. İnsan Yeteneği
8. Değişim Yönetimi
9. Siyasi Risk
10. Mevzuatın Uygunluğu
11. Faiz Oranları
12. Maliyet Azaltma
13. Ticaret Engelleri
14. Yatırım Performansı
15. Sosyal Değişim Modellemesi
16. İtibar
17. Rekabet
18. Kredi Riski
19. Yönetim Kalitesi
20. İş Davranışı
21. Sermaye Kullanılabilirliği
22. Güvenlik Riski
23. Kurumsal Yönetim