İşletmelerin internete erişim oranı yüzde 99’ları geçti. Sosyal ağları kullanan 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerin oranı yüzde 34,6’ya çıktı. E-satış yapma oranı son bir yılda 2,7 puan arttı. En az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 10,7’si 2020 yılında web sitesi ya da mobil uygulamalar üzerinden web satış yaptı.
2021 yılında 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerin internete erişim oranı yüzde 95,3 oldu. İnternete erişim oranı çalışan sayısı büyüklük gruplarına göre incelendiğinde; bu oranın 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 94,7, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 98 ve 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 99,9 oldu.
TÜİK, 2021 Yılı Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’nın sonuçlarını açıkladı. Araştırmaya göre, web sitesi sahiplik oranı, 2021 yılında 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerde yüzde 49,4 oldu. Web sitesi sahiplik oranı, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 91,4 olup bunu yüzde 67,6 ile 50-249 çalışanı olan girişimler ve yüzde 45,1 ile 10-49 çalışanı olan girişimler takip etti.
En Çok Sosyal Ağları Kullanılıyor
Sosyal ağları, blogları veya mikro blogları, multimedya paylaşım sitelerini ve wiki bazlı bilgi paylaşım sitelerini kullanan 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerin oranı, 2021 yılında yüzde 34,6 oldu. Sosyal ağlar, yüzde 93,6 ile sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin en fazla tercih ettiği sosyal medya uygulaması oldu. Bunu yüzde 65,9 ile multimedya paylaşım siteleri, yüzde 29,6 ile girişimin blogları veya mikro blogları ve yüzde 6,8 ile wiki bazlı bilgi paylaşım siteleri izledi.
İnternetten Satışı Keşfettik
Girişimlerin 2020 yılında e-satış yapma oranı, 2019 yılına göre 2,7 puan artarak yüzde 12,5 oldu. E-satışlar; İnternet (web siteleri ya da mobil uygulamalar) veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) aracılığı ile gerçekleştirilmektedir. Çalışan sayısı büyüklük gruplarına göre e-satış yapma oranı, 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 11,6, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 14,8 ve 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 27 oldu.
Web Satışlarını Kendi Siteleri Üzerinden Yapıyorlar
En az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 10,7’si 2020 yılında web sitesi ya da mobil uygulamalar üzerinden web satış yaptı. Web sitesi ya da mobil uygulamalar üzerinden web satış yapan girişimlerin yüzde 70,3’ü kendi web siteleri ya da mobil uygulamalarını kullanırken yüzde 69,7’si farklı girişimlerin de satış yapabildiği online mağazalar ve pazar yerleri ile mobil uygulamalarını web satış platformu olarak kullandı. Farklı girişimlerin de satış yapabildiği online mağazalar ve pazar yerleri ile mobil uygulamaları üzerinden web satış yapan girişimlerin oranı 2019 yılında yüzde 55,7 idi.
Salgın İşletmeleri E-Satışa Yöneltti
TÜİK’in araştırmasına göre, kovid-19 salgını nedeni ile 2020 yılında web sitesi veya mobil uygulamalar ya da elektronik veri alışverişi aracılığı ile mal veya hizmet satışına başladığını veya satış çabalarını artırdığını beyan eden girişimlerin oranı yüzde 14 oldu. Bu oran, çalışan sayısı büyüklük grubuna göre incelendiğinde; kovid-19 salgını nedeni ile 10-49 çalışanı olan girişimlerin yüzde 13,6’sının, 50-249 çalışanı olan girişimlerin yüzde 15,2’sinin ve 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin yüzde 20,5’inin e-satışa başladığı veya satış çabalarını artırdığı görüldü.