Genç tüketicilerin yüzde 41’i sigorta yaptırmanın önemli olduğunu düşünüyor. Araştırmaya göre, ortalama olarak, genç tüketiciler, sigorta şirketlerine, güven açısından 10 üzerinden 6 puan verdi. Genç tüketicilerin yüzde 61’i önümüzdeki 12 ay içinde bir veya daha fazla sigorta türü satın almayı planlıyor.
Genç tüketicilerin yüzde 41’i sigorta yaptırmanın önemli olduğunu düşünüyor. Gençlerin çoğunluğu sigortanın hayatlarında olumlu bir rol oynadığını görüyor ve yüzde 61’i önümüzdeki 12 ay içinde bir veya daha fazla sigorta türü satın almayı planlıyor.
ABD’de yapılan ve gençlerin sigortaya bakışını ortaya koyan araştırmanı sonuçları açıklandı. Araştırmayı, Aktüerler Derneği yaptı. Araştırma, genç tüketicilerin sigorta planlarını nasıl anladığını, değerlendirdiğini ve satın aldığını analiz ediyor. Çalışma aynı zamanda genç tüketicilerin risk algısını da ortaya koyuyor.
SİGORTACILARA GÜVEN YÜKSEK DEĞİL
Araştırmaya göre, genç tüketicilerin yüzde 41’i sigorta yaptırmanın önemli olduğunu düşünüyor. Ankete katılanların yüzde 63’ü riske karşı nötr olduğunu düşünürken, yüzde 23’ü riskten daha fazla kaçındığını ve yüzde 14’ü riske toleranslı olduğunu düşünüyor.
Araştırmaya göre, ortalama olarak, genç tüketiciler, sigorta şirketlerine, güven açısından 10 üzerinden 6 puan verdi. Anket ayrıca, bir olayın algılanan olasılığı ile bununla ilgili endişe arasında bir kopukluk olduğunu da ortaya koydu. Örneğin, sigortalanabilir risklerin mali etkisine ilişkin endişeleri sorulduğunda, genç tüketicilerin yüzde 79’u önemli onarım veya tıbbi maliyetlerle sonuçlanan bir araba kazası geçirme konusunda endişelerini bildirdi, ancak yanıt verenlerin yalnızca yüzde 35’i büyük ihtimalle kaza geçireceklerini belirtti.
SİGORTA SATIN ALMA ALIŞKANLIKLARI
Araştırmaya göre, genç tüketicilerin yüzde 61’i önümüzdeki 12 ay içinde bir veya daha fazla sigorta türü satın almayı planlıyor. Türü ne olursa olsun, kabaca yarısı çevrimiçi satın almayı tercih edecek. Ek olarak, genç tüketicilerin otomobil ve sağlık sigortasına sahip olma olasılığı daha yüksek ve kritik hastalık, sakatlık ve kaza sigortasına sahip olma olasılığı en düşük.
Anket ayrıca, genç tüketicilerin, sigorta türü gerekli olsa bile, ihtiyaç duyulduğunu düşündükleri sigortayı satın almaya motive olduklarını da bildirmekte. Örneğin, yanıt verenlerin yüzde 47’si ev sigortası için motivasyon kaynağı olarak gerekliliği belirtirken, yüzde 27’si bir ipotek kredisi gerekliliği nedeniyle satın almayı belirtiyor.
Ankete göre, Covid-19 salgını, sağlık sigortası (%78), ev sigortası (%60) ve araba sigortasının (%51) daha fazla takdir edilmesine yol açtı. Yüzde 60’ı pandemi nedeniyle hayat sigortası ihtiyaçlarının daha fazla farkında olduklarını belirtti.