Fibasigorta, sektörün önde gelen ödül programı Smart-i Awards’ta ödüle layık görüldü. Bu yıl “Sigortacılıkta Cesur Yeni Ufuklar” temasıyla gerçekleştirilen Smart-i Awards’ta Fibasigorta, mobil uygulama ile “Yenilikçi Müşteri Deneyimi ve Etkileşimi” kategorisinde Bronz Smart-i kazandı.
(BASIN BÜLTENİ) Fibasigorta Genel Müdür Yardımcısı Buket Erşan, “Sektörün geleceğini belirleyen Smart-i Awards’ta yenilikçi projelerimizin ödüllendirilmesi dijital dönüşüme ve müşteri deneyimine odaklı çalışmalarımızın başarısını tescil ediyor. Fibasigorta’da erişilebilir, anlaşılır ve kolay sigorta çözümleri sunmayı hedefliyor, hayata geçirdiğimiz tüm projelerde müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini işimizin merkezine alıyoruz. Web sitemizde hızlı işlem akışlarıyla sigorta poliçesi satın alma ve hasar taleplerini yönetme süreçlerini dijitalleştirirken, mobil uygulamamızda ise müşterilerimize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarak tüm sigorta işlemlerinin tek bir platformda yönetilebilmesini sağlıyoruz. Önümüzdeki dönemde de en gelişmiş teknolojik yenilikleri müşterilerimize sunmak için çalışmaya devam edeceğiz” dedi.