Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ahmet Yaşar, “Acenteler bu hatayı çok yapıyor. Sosyal medya üzerinden komisyon konuşuyorlar. Başka hiçbir sektörde görmeyeceğiniz şekilde acenteler kendi gelirlerini sosyal medyada konuşuyorlar. Yanlışları burada. Bu durumda da sigortalının kafası karışıyor” dedi.
Editör: AYTAÇ NALLAR
Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkanı Ahmet Yaşar, TSB’nin yeni dönem hedeflerinin paylaşılması amacıyla düzenlenen basın toplantısındaki konuşmasında sigorta acenteleri konusuna da değinerek, tavsiyelerde bulundu.
Yaşar, sigortanın her açıdan büyümesinin sadece sigortacılara değil, topluma fayda sağlayacağını söyledi. Yaşar, “Bundan 3 sene önce 400-500 liraya satılan trafik sigortası priminde acentelerin 40 lira komisyonu olabilirdi. Komisyon oranı yüzde 10’du, halen yüzde 10. Ama bugün gelinen noktada bir kasko bir trafik sigortası yapan acentenin tek bir araçtan elde ettiği gelir çok ciddi rakamlara çıktı” dedi.
SOSYAL MEDYA ÜZERİNDEN KOMİSYON KONUŞUYORLAR
Ahmet Yaşar, “Kimsenin kazandığı parayı konuşmak istemiyoruz ama acenteler bu hatayı çok yapıyorlar. Sosyal medya üzerinden komisyon konuşuyorlar. Başka hiçbir sektörde görmeyeceğiniz şekilde acenteler kendi gelirlerini sosyal medyada konuşuyorlar. Yanlışları burada. Bu durumda da sigortalının kafası karışıyor. Ya da bir dağıtım kanalının yaptığı reklamı bütün acenteler paylaşıyor. Adamların ummadığı reklamı yapıyorlar, köpürtüyorlar” şeklinde konuştu.
Sigortalıların iyi hizmet almak ve güvenecekleri birileriyle hareket etmek istediklerini dikkat çeken Yaşar, “İnsana ihtiyaç duyuyorlar çünkü risk devrederken, risk almak istemezsin” dedi.
ÇOK FİYAT ODAKLI GİDİYORLAR
Ahmet Yaşar, sözlerini şöyle sürdürdü: “Acentelerin içinde bulunduğu hata şu. Çok fiyat odaklı gidiyorlar. Fiyat odaklı gidince bu da karşılaştırmaya gidiyor. Oysa uzmanlık odaklı gitseler, danışmanlık odaklı gitseler herkesin nasıl bir avukatı, mali müşaviri varsa bir sigortacısı da var ve sigortacıya güveniyor. Acentelerin bunu öne çıkarması lazım.”
Yaşar, sürekli olarak dağıtım kanallarının payının konuşulduğunu, acentelerin payının düştüğünün iddia edildiğini belirterek, “Pasta büyüdüğü için pay düşüyor olabilir ama mutlak rakam düşüyor mu, sen ona bak? Mutlak rakam düşmüyor. Hiçbir aracı, mutlak üretim rakamını kaybetmiyor. Biz kimsenin gelirinde, kazancında değiliz. Ama bu korkuların bizi tıkadığı yeri aşmamız lazım” dedi.
