AXA Sigorta’nın ‘iklim.co’ iş birliğiyle 2021 yılından bu yana sunduğu hava durumu erken uyarı hizmeti, olumsuz hava koşulları yaklaşmadan önce sigortalıların önlem almasına yardımcı oluyor. 1 Nisan–1 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen son ankette, hizmetten duyulan memnuniyet oranı %96,7 olarak ölçüldü.
İklim değişikliğinin etkileriyle şiddetli hava olaylarının sıklığı ve etkisi artarken, risklere karşı zamanında bilgi sahibi olmak hem can ve mal güvenliği hem de olası kayıpların azaltılması açısından giderek daha önemli hale geliyor. Önleyici sigortacılık yaklaşımını ürün ve hizmetlerinin temel unsurlarından biri olarak gören AXA Sigorta, İklim.co ile 2021 yılından bu yana sürdürdüğü iş birliği kapsamında sigortalılarını beklenen olumsuz hava koşulları konusunda önceden bilgilendiriyor.
Hizmet kapsamında, AXA Sigorta sistemlerinde kayıtlı adresler meteorolojik veriler doğrultusunda değerlendiriliyor. Taşınmaz mallara yönelik sigortası bulunan sigortalılara, adreslerinin bulunduğu bölgede beklenen şiddetli hava olaylarından yaklaşık 60 dakika önce SMS gönderiliyor. Mesajlarda beklenen hava olayının türü ve yaklaştığı zaman paylaşılırken, sigortalılar alınabilecek önlemlere ilişkin bilgilere de yönlendiriliyor.
AXA Sigorta, bu hizmetle sigortalılarının yalnızca risk gerçekleştikten sonra yanında olmayı değil, risk henüz oluşmadan önce harekete geçmelerine destek olmayı amaçlıyor. Zamanında yapılan bilgilendirmeler; ev, iş yeri ve diğer taşınmazların korunmasına yönelik basit ancak etkili önlemlerin alınabilmesine imkân sağlıyor.
Ankete katılan sigortalıların %96,7’si hizmetten memnun
AXA Sigorta, hava durumu erken uyarı hizmetine ilişkin sigortalı geri bildirimlerini 2021 yılından bu yana düzenli olarak takip ediyor. Hizmetten duyulan memnuniyet ise 2023 yılından beri gerçekleştirilen anketlerle ölçülüyor.
1 Nisan–1 Temmuz 2026 tarihleri arasında 1.072 sigortalının katılımıyla gerçekleştirilen son araştırmada memnuniyet oranı %96,7’ye ulaştı. Sigortalıların paylaştığı geri bildirimler, erken uyarıların gerekli önlemlerin zamanında alınmasına ve yakın çevredeki kişilerin de bilgilendirilmesine katkı sunduğunu ortaya koydu.
Ankete katılan sigortalılar, uyarı sonrasında gerekli önlemleri alabildiklerini, komşularını da yaklaşan hava olayı konusunda bilgilendirdiklerini ve bildirimin beklenen hava hareketinden önce kendilerine ulaştığını ifade etti.
