spot_img
Perşembe, Haziran 13, 2024

GÜNCEL HABERLER

AXA Türkiye geleceğin sigortacılarını yetiştiriyor

0
AXA Türkiye’nin sigorta sektörüne kalıcı çözümler üretmek üzere geliştirdiği “Sürdürülebilir Gelişim ve Büyüme için Gelecek Fakültesi”, yeni nesil sigortacıları yetiştirmeye devam ediyor. Şirket’in acentelerine...

Fibasigorta’da Babalar Günü’ne özel ürünler

0
Fibasigorta, Babalar Günü’nde hediye alma telaşına düşenlerin imdadına da yetişiyor. Kasko sigortası, konut sigortası, elektronik cihaz sigortası, işyeri sigortası gibi geniş ürün çeşidiyle müşterilerinin...

Hancıoğlu, öğrencilere deneyimlerini aktardı

0
Magdeburger Sigorta’nın Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, sigortacılık alanında kariyer yapmayı hedefleyen Doğuş Üniversitesi öğrencileri ile bir araya geldi. (BASIN BÜLTENİ) Doğuş Üniversitesi Banka ve Sigortacılık...

MetLife, dijital yatırımlarına devam ediyor

0
MetLife Türkiye müşteri odaklılık ve dijital kanallardaki varlığını artırma yaklaşımı kapsamında dijital satış platformu MetLife Hızlaal üzerinden Bireysel Emeklilik ile Hayat, Ferdi Kaza ve...

Anadolu Sigorta Orta Anadolu Bölge Müdürlüğü’nü kurdu

0
Konya merkezli kurulan Orta Anadolu Bölge Müdürlüğü, 3 Haziran itibarıyla faaliyetlerine başladı.  (BASIN BÜLTENİ) Sigortacılık alanında geniş hizmet ağıyla 99 yıldır müşterilerinin yanında duran Anadolu...

Sigortada Türkiye, Romanya işbirliği

0
SEDDK, Türkiye Sigorta Birliği (TSB) ve Maher Holding, 3- 4 Haziran 2024 tarihlerinde Romanya’nın sigorta ve finans sektöründeki en önemli isimlerini ağırladı. (BASIN BÜLTENİ) Romanya...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten yeni reklam filmi

0
Anadolu Hayat Emeklilik’in, yeni özellikler kazandırarak yeniden tanıtımını yaptığı ‘Prim İadeli Hayat Sigortası’ ürününe özel hazırladığı reklam filmi yayına girdi. (BASIN BÜLTENİ) Anadolu Hayat Emeklilik,...

Türkiye Sigorta’dan acente, broker çalışanlarına kampanya

0
Türkiye Sigorta, acente ve brokerlerının çalışanlarına özel hazırladığı yeni kampanya ile sektörün de güvencesi oluyor. (BASIN BÜLTENİ) Türkiye Sigorta, güvene ihtiyaç olan her anda müşterilerinin...

Tatile çıkmadan önce bunlara dikkat

0
RS Otomotiv Grubu çatısı altındaki Tur Assist, Kurban Bayramı tatili öncesinde yolculuğa çıkacak sürücüler için pratik tavsiyelerde bulundu. (BASIN BÜLTENİ) Tur Assist, yaz tatili ve...

AXA’dan Türkiye Fransa ilişkilerinin geliştirilmesine destek

0
AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, TÜSİAD Fransa Çalışma Grubu Başkanı olarak TÜSİAD heyeti ile birlikte geçtiğimiz günlerde Paris'te ikili ilişkiler ve Türkiye-AB ilişkileri üzerine...
GenelAnadolu Sigorta'ya, Model Sigortacı Ödülü

Anadolu Sigorta’ya, Model Sigortacı Ödülü

Anadolu Sigorta, sigortacılık sektöründeki organize suiistimal konusuna çözüm bulmak amacıyla geliştirdiği “Sosyal Ağ Analizi ile Organize Suiistimal Tespiti” projesiyle, Amerika’nın en prestijli teknoloji ödüllerinden birine sahip oldu. Celent Danışmanlık’ın sıra dışı teknolojik girişimleri ödüllendirdiği “Veri, Analitik ve Yapay Zeka” kategorisinde birinci olan Anadolu Sigorta, 2021 Model Insurer (Model Sigortacı) ödülüne layık görüldü. 

Anadolu Sigorta, global finans sektöründe önemli bir araştırma ve danışmanlık şirketi olan Celent Danışmanlık’ın her yıl düzenlediği “Model Awards” yarışmasında; 2021 Model Insurer (Model Sigortacı) ödülüne layık görüldü. “Veri, Analitik ve Yapay Zeka” kategorisinde, “Sosyal Ağ Analizi ile Organize Suiistimal Tespiti” projesiyle birinci seçilen Anadolu Sigorta’nın teknolojik girişimi, sektöre örnek ve sıra dışı olarak değerlendirildi. Yarışmaya 24 farklı ülkeden 67 sigorta şirketi 99 proje ile katıldı. Teknolojinin en iyi uygulamalarının Celent Danışmanlık firması analistleri tarafından belirlendiği Model Sigortacı Ödülünde, iş süreçlerine katkı sağlayan bitmiş projeler sektördeki yenilik derecesi, teknoloji ve uygulama mükemmelliği gibi üç temel kriterde değerlendirildi.

“Organize Suiistimal Sorununa Çare Olacağız”

Dünyanın dört bir yanından katılım gösteren şirketlerin bulunduğu “Model Awards”ta “Veri, Analitik ve Yapay Zeka” kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmekten dolayı büyük bir mutluluk duyduklarını açıklayan Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Abacı, “Sigortacılık sektöründe hasar süreçleri içerisinde tespit etmesi en zor ve maliyet faturası en yüksek konuların başında organize suiistimaller geliyor. Organize suiistimal tespiti, yalnızca tekil şirketler için değil sektörün tamamı için büyük bir problem teşkil ediyor. Bu problemi, dosya bazında analiz ve manuel süreçler ile çözmeye çalışmak ise günümüz dijital dünyasında mümkün olmamakla birlikte hızlı bir çözüm de değil. Anadolu Sigorta olarak elimizde bulunan poliçe, hasar, müşteri, sigortalı, servis ağı, paydaş verileri ve açık veri kaynaklarını kullanarak, bir hasar dosyasının ilişki ağını çok kısa sürede gösterebilen bir platform geliştirdik. Bu platform sayesinde hasar ekiplerimizin önüne gelen bir dosyanın; müşteri, servis, araç gibi bütün bileşenleri açısından ilişki haritası tek bir ekrandan görüntülenebiliyor. Aynı platform üzerinde şüpheli kişi, araç ve servis de detaylı olarak incelenebiliyor. Bu sayede de dosyanın organize bir suiistimal olup olmadığı kolaylıkla tespit edilebiliyor. 2020 yılında başlayıp kasko branşı için sürecini tamamlayarak uygulamaya aldığımız projemiz, sektörün bu alandaki sorununa çare olabilecek yeterlilikte. Şimdiden şirketimize sağladığı faydalar açısından önemini ortaya koymuş bir platform haline geldiğini de söyleyebilirim” dedi.

“Organize Suiistimal Tespit Sürecini 4 Saate İndirdik”

Sosyal Ağ Analizi ile Organize Suiistimal Tespiti projesini geliştirmeden önce organize suiistimal tespit süreçlerinin manuel olarak yürütüldüğünü belirten Mehmet Abacı, bir dosyanın tüm adımların takibiyle organize bir suç teşkil edip etmediğinin tespitinin haftalar sürdüğünü söyledi. Bu süreç dahilinde analiz edilebilen veri miktarının da kısıtlı kaldığına değinen Abacı, “2020 yılı Temmuz ayında pilot kullanıma açtığımız projemiz sayesinde ortalama 3 hafta süren organize suiistimal tespit sürecini 4 saate indirmiş olduk. Çok kısıtlı veri ile yürütülen önceki sürece göre 10 kattan daha kapsamlı veri seti ile çok daha büyük resmi değerlendirebilen bir platform geliştirmiş olduk. Böylece organize suiistimal tespit yetkinliklerimiz de artmış oldu” diye konuştu.

Celent Danışmanlık firmasının Analist ve Danışmanı Max Ang ve Marty Ellingsworth ise, Anadolu Sigorta’nın “Sosyal Ağ Analizi ile Organize Suiistimal Tespiti” projesiyle ilgili şunları söyledi: “Model Sigortacı Ödülü, sigorta şirketlerinin teknolojiyi kullanarak, sigortacılığı nasıl değiştirdiğini gösteriyor. Bu ödülü alan sigorta şirketleri, sektördeki diğer şirketlere de örnek olarak, iş süreçleri açısından anlamlı sonuçlar üretir ve ilham kaynağı olur. Anadolu Sigorta’nın gerçekleştirmiş olduğu ‘Sosyal Ağ Analizi ile Organize Suiistimal Tespit’ projesi de tam olarak bu anlamda iyi bir örnek teşkil ediyor.”

İLGİLİ HABERLER