spot_img
Cumartesi, Şubat 15, 2025

GÜNCEL HABERLER

Neova Sigorta acenteleriyle bir araya geldi

0
Neova Sigorta, Acente Vizyon Toplantısı’nda Türkiye’nin dört bir yanındaki acenteleriyle bir araya geldi ve hedeflerini paylaştı. (BASIN BÜLTENİ) Neova Sigorta, Türkiye’nin dört bir yanından gelen...

Hepiyi Sigorta, acenteleriyle bir araya geldi

0
Hepiyi Sigorta, en yüksek prim üretimine sahip 23 acentesi için özel bir davet düzenledi. Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol Ortaç, şirketin sektördeki konumu, performansı...

Quick Finans’ın Ocak 2025 2. El Oto Raporu yayımlandı

0
Quick Finans’ın SmartIQ iş birliğiyle yayınladığı 2. El Oto Raporu’nun ocak ayına ait verilerinin yer aldığı güncel sayısında, sektöre dair en yeni trendler paylaşıldı. 2025...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten ek katkı payında avantaj

0
Anadolu Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik birikimini artırmak isteyenler için yeni bir kampanya başlattı. 6 Mart 2025 tarihine kadar bireysel emeklilik hesabına ek katkı payı...

Türkiye Hayat Emeklilik’e ödül

0
Türkiye Hayat Emeklilik, bu yıl on birincisi düzenlenen The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri’nde kendi kategorisinde tüketici nezdinde itibarını en çok artıran marka olarak...

Anadolu Sigorta 2024’ü 10,9 milyar TL kâr ile tamamladı

0
Bu sene 100. yılını kutlayan Anadolu Sigorta, 2024 yılında 69,6 milyar TL prim üretimi gerçekleştirerek, bir önceki yıla göre prim üretimini %57,3 oranında arttırdı....

Sompo’dan, Sompo Puanım ile avantajlı sigorta deneyimi

0
Sompo Sigorta yeni hayata geçirdiği ‘Sompo Puanım’ uygulaması ile müşterilerine sigorta işlemlerinde tasarruf ve esnekliği bir arada sunuyor. Kullanıcılar, poliçe alım ve yenileme işlemlerinde...

Anadolu Sigorta’dan otizmli çocuklara destek

0
Anadolu Sigorta, Tohum Otizm Vakfı'nın "Her Sınıf Bir Tohum" projesi kapsamında 7 Şubat’ta Çakmak Şehit Mahmut Coşkunsu Ortaokulu’nda otizmli öğrencilere yönelik bir özel eğitim...

Anadolu Hayat Emeklilik’in aktif büyüklüğü 260 milyar TL

0
Anadolu Hayat Emeklilik, 2024 yılına ait finansal sonuçlarını paylaştı. Bireysel Emeklilik Sistemi’ndeki toplam fon büyüklüğü 215,7 milyar TL’yi aşan Anadolu Hayat Emeklilik, geçtiğimiz yılın...

AXA Sigorta, Maxtone İşitme Merkezleri işbirliği

0
AXA Sigorta, Meders Grup iş birliğiyle işitme cihazı kullanıcılarına geniş kapsamlı koruma sunuyor. Bu kapsamda, Meders Grup bünyesindeki Maxtone Merkezleri’nden işitme cihazı alan müşterilere...
GenelPandemi döneminde eksper olmanın zorluğu

Pandemi döneminde eksper olmanın zorluğu

TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı ve TÜSED Başkanı Ahmet Nedim Erdem, koronavirüs salgını döneminde eksperlerin çektiği zorlukları anlattı. Erdem, “Bu süreçte, ekspertiz yaparken ki süreçte iki meslektaşımızı kaybettik. Bu aslında almış olduğumuz riskin de çok büyük ölçüde yansımasıydı ama hiçbir kesintiye sebebiyet vermedik” dedi.

TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı ve TÜSED Başkanı Ahmet Nedim Erdem, pandemide eksperlerin yüzde 30 oranında gelir kaybı yaşadığını söyledi. Ahmet Nedim Erdem, TSB’nin, Sigorta Haftası nedeniyle düzenlediği ‘Sigorta Sektörü Pandemide Nasıl Bir Sınav Verdi? Trafik Sigortasındaki Son Gelişmeler’ konulu panelinde konuştu.Erdem, 2020’nin haziran ayına kadarki salgın döneminde sigorta şirketlerinin teknoloji yöntemleriyle uzaktan ekspertiz, eksper atamaktansa mali tasarruf adı altında birtakım süreçler geliştirildiklerini belirterek, “Bizim hasar süreçlerimizde pandemide ortalama yüzde 30 oranında bir gelir kaybı oluştu. Şimdi ise sigorta sektörünün dijitalleşme yaklaşımı; acente olmadan satış yapmak, eksper olmadan hasar bakmak şeklinde. Bir kere buradan sıyrılmamız gerekiyor” dedi.

Salgında İki Meslektaşımızı Kaybettik

Ahmet Nedim Erdem, pandemi döneminde eksperlerin yaşadıkları zorluklara da değinerek, bir taraftan hastalık riski diğer taraftan sigortalıların psikolojisini yönetme gibi bir durumla karşı karşıya kaldıklarını kaydetti. Sürecin Elazığ depremi ile başladığına dikkat çeken Ahmet Nedim Erdem, sözlerini şöyle sürdürdü:

“Depremin olduğu dönemde bir şey yoktu, pandemi henüz başlamamıştı. Hasar tespitlerinin sahaya yansımasıyla beraber bu pandemi sürecini Elazığ’da ilk test ettik. Ardından İzmir depremi, en yoğun ve pandeminin pik yaptığı dönemdi. Kalabalıklar içerisinde tespitleri yapmak, talepleri karşılıyor olmak, yönetebiliyor olmak; o süreç içerisinde gerek sağlığınızı koruyarak, karar alma süreçlerini doğru yönetiyor olmak bizler için hakikaten pandemi sürecinde zordu ve daha fazla efor sarf etmemiz gerekti. Meslektaşlarımız canı pahasına da olsa bu görevi yaptı. Bu süreçte, ekspertiz yaparken ki süreçte iki meslektaşımızı kaybettik. Bu aslında almış olduğumuz riskin de çok büyük ölçüde yansımasıydı ama hiçbir kesintiye sebebiyet vermedik.”

Eksper Maliyet Olarak Görülmemeli

Ahmet Nedim Erdem, dijitalleşmenin, yapay zekanın önemli hale geleceği bir döneme girildiğine de değinerek, şunları söyledi:

“Sorumluluklar bu nokta da çok artıyor. Büyük bir ekonomik büyüme gerçekleşebilir ve ticari sorumluluklar, kişisel sorumluluklar artacak. Bu noktada eksper raporlarının bir delil mahiyetinde olması, mevcut çerçeve içerisinde nitelikli bir hizmet sunması, çok daha uygun maliyetlerle bunu yapıyor olması sebebiyle; eksper faktörünün devre dışı bırakılmaktan ziyade sürecin içerisinde tecrübe ve bilgisinden faydalanılıyor olması gerekiyor. Bu şekilde sigorta sektörüne ve sigortalılara çok ciddi hizmet sağlanmış olacak. Eksperi bir maliyet olarak görmekten ziyade hizmet sunan, sorun çözen bir yapı, bir organizasyon, bir hizmet alım şekli olarak görülmeli.”

İLGİLİ HABERLER