spot_img
Pazar, Temmuz 6, 2025

GÜNCEL HABERLER

Türkiye Sigorta acenteleriyle bir araya geldi

0
Türkiye Sigorta, düzenlediği 2025 Acente Sağlık Buluşması’nda sağlık sigortacılığı hedeflerini ve stratejilerini acenteleriyle paylaştı. Türkiye Sigorta Genel Müdürü Taha Çakmak, “Yılın ilk 5 ayında...

“Ormanın Gözleri”, uluslararası arenada tanıtıldı

0
Anadolu Sigorta, 8 ülkenin katılımıyla İstanbul’da düzenlenen uluslararası konferansta “Ormanın Gözleri” sosyal sorumluluk projesinin orman yangınlarıyla mücadeleye sunduğu katkıları paylaştı. Yapay zekâ destekli sistemler,...

AXA Türkiye, TSEV’den gençlere öncü bir eğitim girişimi: Tam da sigortacı olma zamanı

0
AXA Türkiye’nin, sigorta sektörüne genç yetenekleri kazandırmak ve nitelikli insan kaynağı açığını kapatmak amacıyla hayata geçirdiği “Tam da Sigortacı Olma Zamanı” Deneyim Programı, Türkiye...

Talanx Grubu’nun küresel yol haritası İstanbul’da çizildi

0
Talanx Grubu, farklı ülkelerden 100’ü aşkın üst düzey yöneticisinin katılımıyla İstanbul’da HDI Sigorta’nın ev sahipliğinde gerçekleştirilen Executive Meeting’de bir araya geldi. 4 günlük yoğun...

AXA Türkiye Gelecek Fakültesi dönüşümün öncüsü

0
AXA Türkiye’nin sigorta sektöründe bir ilk olarak hayata geçirdiği ve tescil ettirdiği Sürdürülebilir Gelişim ve Büyüme için Gelecek Fakültesi, beşinci yılını geride bıraktı. Yükselen...

RS Otomotiv IBIS Global Summit 2025’in Gold Partneri

0
Dünyanın önde gelen otomotiv hasar onarımı ve yönetimi zirvesi IBIS Global Summit 2025, bu yıl 24-26 Haziran tarihleri arasında İstanbul Swissôtel The Bosphorus’ta düzenlendi....

Türkiye Sigorta, BIST Sürdürülebilirlik Endeksi’nde

0
Türkiye Sigorta, çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) alanındaki stratejik çalışmaları, entegre yönetim anlayışı ve kapsamlı sürdürülebilirlik politikaları sayesinde “BIST Sürdürülebilirlik Endeksi”ne dahil edildi. (BASIN BÜLTENİ)...

AXA Sigorta VUD işbirliği

0
AXA Sigorta, Türk voleybolunun köklü geçmişine ışık tutan Voleybolun Unutulmazları Derneği (VUD) ile önemli bir iş birliğine imza attı. AXA Sigorta, “Değerler Ortaklığı” kapsamında...

Sompo Sigorta’dan Hyundai sahiplerine özel kasko avantajı

0
Sompo ile otomotiv dünyasının güçlü temsilcilerinden Hyundai Motor Türkiye, önemli bir iş birliğine imza attı. Hyundai Kasko ile araç sahipleri, yetkili servislerde orijinal yedek...

Anadolu Sigorta’ya İstanbul Defterdarlığı’ndan teşekkür belgesi

0
Anadolu Sigorta, Kurumlar Vergisinde yüksek beyanda bulunan mükellefler arasında olması nedeniyle ülke ekonomisine yaptığı katkılardan dolayı İstanbul Defterdarlığı tarafından teşekkür belgesiyle onurlandırıldı. 2023 yılı...
GenelAraştırmalar ne diyor? Acenteler yeni döneme ne kadar hazır?

Araştırmalar ne diyor? Acenteler yeni döneme ne kadar hazır?

Koronavirüs salgınında sigorta poliçelerine yönelik artan talep, önümüzdeki dönemde hem sigorta acentelerinin hem de sigorta brokerlerinin pazarının büyümesini hızlandıracak. Salgınla birlikte sigorta acentelerinin yarısından fazlası yeni ürün ve hizmetlerin lansmanını hızlandırmak için yapay zeka kullanmanın yollarını arıyor.

Haber: Aytaç NALLAR

Dünyada, salgının, sigorta acentelerine etkileri ve gelecekte acentelerin konumu konusunda yapılan araştırmalar arttı. Özellikle Avrupa ve Amerika’da, sigorta acentelerinin salgın sonrası alacağı pozisyon da çokça tartışılıyor. Peki, acenteler ne diyor, ne bekliyorlar, nasıl hazırlanıyorlar?

Amerika’da yapılan bir araştırmaya göre, kovid-19 salgınında, sigorta acenteleri ve brokerler önemli çapa olarak ortaya çıktı ve sigortalılara, salgının yarattığı belirsizlikleri atlamada yardımcı oldular. Amerika’da yapılan araştırma yıllık geliri 150 bin dolardan az olan küçük sigorta acenteleri ile yıllık geliri 150 bin 500 bin dolar arasında olan orta büyüklükteki acenteleri ile gerçekleştirildi.

Yeni Acenteler Daha Çok Etkilendi

Araştırmaya göre salgından yeni kurulan sigorta acenteleri daha çok etkilenirken, eski acenteler nispeten daha az etkilendi. Araştırmaya göre acentelerin yüzde 50’ye yakını salgında ticari müşterilerini kaybettiler. Bunun da nedeni salgına hazırlıksız yakalanmaları ve böyle bir salgın karşısında planlarının olmaması.

Araştırmaya katılan acentelerin sadece yüzde 1’i, böyle bir felakete karşı hazırlıklı olduğunu belirtmiş. Araştırmaya katılan hem küçük hem de orta ölçekli acentelerin neredeyse tamamı salgın döneminde desteğe ihtiyaç duyduklarını söylerken, yine çoğu acente salgın nedeniyle yeni sigorta alanlarını belirlemek ve rehberlik konusunda da desteğe ihtiyaçları olduğunu kaydetmiş.

Salgın Dijitalleşmeye Bağımlı Hale Getirdi

Avrupa’da sigorta acenteleri ve brokerlerle yapılan bir başka araştırmanın sonuçları ise daha farklı. Araştırmaya göre, önümüzdeki dönemde salgın nedeniyle sigorta poliçelerine talep artacak, bu durum da sigorta acenteleri ile brokerlerin pazarının büyümesine neden olacak. Hatta şimdiden çoğu Avrupa ülkesinde sigortaya olan talep artmış durumda.

Araştırmaya göre 2020 yılında salgının; çalışan ve iş sürekliliği endişelerinden müşteri hizmetlerine ve finansal görünüme kadar sigorta sektörü üzerinde çeşitli etkileri oldu. Pandemi, sigorta sektörünü yeni poliçeler satmak, talep oluşturmak ve diğer işlemleri yapmak için büyük ölçüde dijitalleşmeye bağımlı hale getirdi.

Acenteler Daha Hazırlıklı

Ancak, aşılamanın hızla sürmesi ve normalleşme sürecine girilmesi ile durum değişecek. Araştırmaya göre, acenteler ve brokerler salgının etkilerine karşı yeni planlar geliştirdi ve salgının başladığı ilk günlere rağmen daha hazırlıklılar. Şimdilerde ise sigorta acentelerinin büyük çoğunluğu salgının hızlandırdığı dijital sigorta satışı konusuna daha hazırlıklılar ve yeni ürün ve hizmetlerin lansmanını hızlandırmak için yapay zeka kullanmanın yollarını arıyorlar.

İLGİLİ HABERLER